Çerez Politikası
1. AMAÇ VE KAPSAM
İşbu Çerez Politikası, www.markabotanik.com.tr internet sitesinde kullanılan çerezler ve benzeri teknolojiler hakkında ziyaretçileri bilgilendirmek ve kullanıcıların çerez tercihlerini nasıl yönetebileceklerini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
Veri Sorumlusu
Ticari Unvan: MARKA BOTANİK PEYZAJ ÇİÇEKÇİLİK TANITIM VE ORG. SAN. TİC. LTD. ŞTİ.
Adres: Çınarlı Mah. 1561. Sokak No: 68 Konak / İzmir
Vergi Dairesi: Kordon Vergi Dairesi
Vergi Numarası: 612 060 6854
MERSİS Numarası: 0612 0606 8540 0019
Telefon: 0 (232) 461 62 33
Telefon: 0 (533) 556 63 50
WhatsApp / Online Satış Destek Hattı: 0 (549) 345 28 90
E-posta: [email protected]
İnternet Sitesi: www.markabotanik.com.tr
Bundan sonra “Marka Botanik” olarak anılacaktır.
2. ÇEREZ NEDİR?
Çerezler, bir internet sitesi ziyaret edildiğinde kullanıcının tarayıcısı veya cihazı üzerinde saklanabilen küçük veri dosyalarıdır.
Çerezler ve benzeri teknolojiler;
internet sitesinin düzgün çalışmasının sağlanması,
güvenliğin sağlanması,
oturum ve sepet bilgilerinin korunması,
üyelik ve hesap işlemlerinin yürütülmesi,
kullanıcı tercihlerinin hatırlanması,
izin veya başka bir geçerli hukuki işleme şartı bulunması hâlinde site kullanımının analiz edilmesi,
izin verilmesi hâlinde reklam ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi
gibi amaçlarla kullanılabilir.
3. ÇEREZLERİN KULLANIM AMAÇLARI
www.markabotanik.com.tr internet sitesinde çerezler, kullanılan altyapı ve hizmetlere bağlı olarak aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
internet sitesinin düzgün ve güvenli şekilde çalışmasını sağlamak,
kullanıcı oturumunu yönetmek,
sepete eklenen ürünleri hatırlamak,
üyelik ve hesap işlemlerini yürütmek,
sipariş ve ödeme süreçlerini gerçekleştirmek,
yetkisiz veya şüpheli işlemlerin önlenmesine yardımcı olmak,
kullanıcının çerez tercihlerini hatırlamak,
kullanıcı tarafından seçilen site ayarlarını korumak,
uygun hukuki şartların bulunması hâlinde internet sitesi performansını analiz etmek,
kullanıcının gerekli izni vermesi hâlinde reklam ve pazarlama faaliyetleri yürütmek.
Çerezler, kullanım amacıyla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde kullanılmalıdır.
4. KULLANILABİLECEK ÇEREZ TÜRLERİ
4.1. Zorunlu Çerezler
Zorunlu çerezler, internet sitesinin temel özelliklerinin çalışabilmesi ve kullanıcının açıkça talep ettiği hizmetlerin sunulabilmesi için gerekli olan çerezlerdir.
Bu çerezler örneğin;
kullanıcı oturumunun sürdürülmesi,
sepet bilgilerinin korunması,
sipariş sürecinin yürütülmesi,
güvenli bağlantının sağlanması,
ödeme işlemlerinin güvenli şekilde gerçekleştirilmesine yardımcı olunması,
şüpheli veya yetkisiz işlemlerin önlenmesi,
kullanıcının çerez tercihinin hatırlanması
amaçlarıyla kullanılabilir.
Zorunlu çerezlerin kullanılmaması hâlinde internet sitesinin bazı temel özellikleri, sepet veya sipariş işlemleri düzgün çalışmayabilir.
Zorunlu çerezlerin kullanılması için, ilgili veri işleme faaliyetinin KVKK kapsamında açık rıza dışındaki geçerli bir veri işleme şartına dayanması hâlinde ayrıca açık rıza alınması gerekmez.
4.2. İşlevsel Çerezler
İşlevsel çerezler, internet sitesinde kullanıcının yaptığı tercihlerin veya seçtiği bazı ayarların hatırlanmasına yardımcı olabilir.
Bu çerezler;
dil veya görüntüleme tercihlerinin hatırlanması,
daha önce seçilen ayarların korunması,
kullanıcı deneyiminin kişiselleştirilmesi,
site üzerindeki ek özelliklerin çalıştırılması
gibi amaçlarla kullanılabilir.
İşlevsel çerezlerin açık rıza dışında geçerli bir kişisel veri işleme şartına dayanmaması hâlinde, bu çerezler kullanıcının gerekli tercihi alınmadan çalıştırılmaz.
4.3. Performans ve Analiz Çerezleri
Performans ve analiz çerezleri, internet sitesinin nasıl kullanıldığını anlamaya ve site performansını geliştirmeye yardımcı olabilir.
Bu kapsamda örneğin;
ziyaret sayıları,
görüntülenen sayfalar,
internet sitesinde gerçekleştirilen genel kullanıcı hareketleri,
teknik hata bilgileri,
performans bilgileri
işlenebilir.
Performans veya analiz amacıyla kullanılan çerezlerin açık rıza dışında geçerli bir veri işleme şartına dayanmaması hâlinde, bu çerezler kullanıcının açık rızası alınmadan çalıştırılmaz.
Kullanıcının gerekli izni vermemesi, internet sitesinin zorunlu temel işlevlerinden yararlanmasını engellemez.
4.4. Reklam ve Pazarlama Çerezleri
Reklam ve pazarlama çerezleri, internet sitesinde bu tür hizmetlerin kullanılması hâlinde;
reklamların kullanıcıya daha ilgili şekilde sunulması,
reklam kampanyalarının performansının ölçülmesi,
reklam etkileşimlerinin analiz edilmesi,
yeniden pazarlama veya benzeri tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi
amaçlarıyla kullanılabilir.
Açık rıza gerektiren reklam veya pazarlama çerezleri, kullanıcı gerekli tercihi vermeden önce çalıştırılmaz.
Kullanıcının bu çerezleri reddetmesi, internet sitesinin temel alışveriş ve üyelik özelliklerinden yararlanmasına engel olmaz.
5. BİRİNCİ TARAF VE ÜÇÜNCÜ TARAF ÇEREZLER
Birinci Taraf Çerezler
Birinci taraf çerezler, doğrudan Marka Botanik internet sitesi veya internet sitesinin çalışmasını sağlayan teknik altyapı kapsamında oluşturulan çerezlerdir.
Bu çerezler özellikle;
oturum,
sepet,
üyelik,
güvenlik,
sipariş,
kullanıcı tercihleri
gibi işlemlerde kullanılabilir.
Üçüncü Taraf Çerezler
İnternet sitesinde kullanılan bazı hizmetler kapsamında üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların teknolojileri devreye girebilir.
Bu hizmet sağlayıcılar, kullanılan sistemlere bağlı olarak;
e-ticaret altyapısı sağlayıcıları,
ödeme hizmeti sağlayıcıları,
barındırma ve güvenlik hizmeti sağlayıcıları,
iletişim veya medya hizmetleri,
kullanıcının gerekli izni vermesi hâlinde analiz veya reklam hizmeti sağlayıcıları
olabilir.
Üçüncü tarafların kendi veri işleme, gizlilik ve çerez politikaları bulunabilir.
İnternet sitesinde yalnızca başka bir internet sitesine veya sosyal medya hesabına yönlendiren bağlantı bulunması, tek başına ilgili üçüncü tarafın çerezlerinin Marka Botanik internet sitesi üzerinde kullanıldığı anlamına gelmez.
6. KULLANILAN ÇEREZLERİN GÜNCEL LİSTESİ
Marka Botanik internet sitesinde fiilen kullanılan çerezler, internet sitesinin altyapısı ve etkinleştirilen hizmetlere bağlı olarak zaman içerisinde değişebilir.
Kullanılan çerezlerin güncel envanterinde mümkün olduğu ölçüde aşağıdaki bilgilere yer verilir:
çerezin adı,
çerezi yerleştiren veya sağlayan taraf,
çerezin kullanım amacı,
çerezin zorunlu, işlevsel, analiz veya reklam niteliği,
çerezin birinci veya üçüncü taraf olup olmadığı,
çerezin saklanma süresi.
Bu bilgiler internet sitesinde kullanılan çerez tercih panelinde ve/veya bu Çerez Politikası ile bağlantılı güncel çerez listesinde kullanıcılara sunulabilir.
Gerçekte kullanılmayan analiz, reklam veya üçüncü taraf teknolojileri yalnızca ihtimal dâhilinde oldukları gerekçesiyle aktif çerez olarak gösterilmez.
7. ÇEREZLERİN SAKLANMA SÜRELERİ
Çerezler saklanma sürelerine göre oturum çerezleri veya kalıcı çerezler olabilir.
Oturum Çerezleri
Oturum çerezleri genellikle kullanıcının internet sitesini ziyaret ettiği süre boyunca kullanılır ve tarayıcı oturumu sona erdiğinde silinebilir.
Kalıcı Çerezler
Kalıcı çerezler, ilgili çerez için belirlenmiş süre boyunca veya kullanıcı tarafından silinene kadar cihaz üzerinde saklanabilir.
Çerezlerin saklanma süresi;
çerezin amacına,
kullanılan teknik altyapıya,
ilgili hizmet sağlayıcının özelliklerine,
tarayıcı ayarlarına
göre değişebilir.
Çerezlerin kullanım amacı için gerekli olandan daha uzun süre saklanmaması esastır.
8. ÇEREZLERİN KULLANILMASININ HUKUKİ SEBEPLERİ
Çerezler aracılığıyla kişisel veri işlenmesi hâlinde, kişisel veriler 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nda belirtilen veri işleme şartlarına uygun olarak işlenir.
İnternet sitesinin temel olarak çalışması, kullanıcının açıkça talep ettiği hizmetlerin sağlanması, sepet ve sipariş işlemlerinin yürütülmesi veya güvenliğin sağlanması için kesinlikle gerekli olan çerezler; gerçekleştirilen işlemin niteliğine göre;
bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünün yerine getirilebilmesi için zorunlu olması,
bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla Marka Botanik'in meşru menfaatlerinin bulunması
gibi KVKK'da düzenlenen hukuki işleme şartlarından uygun olanına dayanılarak kullanılabilir.
Zorunlu olmayan işlevsel, performans, analiz, reklam veya pazarlama çerezlerinin kullanımı bakımından açık rıza dışında geçerli bir veri işleme şartının bulunmaması hâlinde kullanıcının açık rızası alınır.
Açık rıza;
belirli bir konuya ilişkin,
yeterli bilgilendirmeye dayalı,
özgür iradeyle verilmiş
olmalıdır.
Kullanıcının internet sitesini yalnızca ziyaret etmeye veya kullanmaya devam etmesi, tek başına açık rıza gerektiren çerezlerin kullanılmasına rıza verdiği şeklinde yorumlanmaz.
9. ÇEREZ TERCİHLERİNİN YÖNETİLMESİ
Kullanıcılar, açık rıza gerektiren zorunlu olmayan çerezlere ilişkin tercihlerini internet sitesinde sunulan çerez tercih mekanizması üzerinden belirleyebilir.
Çerez tercih ekranında kullanıcıya ihtiyaca göre;
Tümünü Kabul Et
Reddet / Yalnızca Zorunlu Çerezler
Tercihleri Düzenle
gibi seçenekler sunulabilir.
“Kabul Et” seçeneği ile zorunlu olmayan çerezleri reddetmeye yarayan seçenek arasında kullanıcıyı belirli bir tercihe yönlendirecek gereksiz bir görsel veya işlevsel zorluk oluşturulmamalıdır.
Açık rıza gerektiren zorunlu olmayan çerezler, kullanıcı bunlara aktif olarak izin vermeden varsayılan olarak devreye alınmaz.
Kullanıcıların gerekli olduğu ölçüde çerez kategorileri arasında ayrı ayrı tercih yapabilmeleri sağlanır.
Kullanıcı daha önce verdiği açık rızayı veya çerez tercihini daha sonra geri alabilir ya da değiştirebilir.
Açık rızanın geri alınması, geri alma işleminden önce açık rızaya dayanılarak gerçekleştirilen veri işleme faaliyetlerinin hukuka uygunluğunu kendiliğinden ortadan kaldırmaz.
10. TARAYICI AYARLARI ÜZERİNDEN ÇEREZLERİN YÖNETİLMESİ
Kullanıcılar, çerezleri internet tarayıcılarının sunduğu ayarlar üzerinden de kontrol edebilir.
Tarayıcıya bağlı olarak kullanıcılar;
çerezleri tamamen engelleyebilir,
belirli internet sitelerinin çerezlerini engelleyebilir,
mevcut çerezleri silebilir,
tarayıcı kapandığında belirli çerezlerin temizlenmesini sağlayabilir,
çerezlere ilişkin tarayıcı tercihlerini değiştirebilir.
Ancak tüm çerezlerin tarayıcı üzerinden engellenmesi hâlinde sepet, üyelik, oturum, ödeme ve sipariş işlemleri gibi internet sitesinin bazı temel özellikleri düzgün çalışmayabilir.
11. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
Çerezler veya benzeri teknolojiler aracılığıyla elde edilen kişisel veriler, kullanılan hizmetin niteliğine göre ve yalnızca ilgili amaç için gerekli olduğu ölçüde;
ikas ve e-ticaret altyapısı hizmet sağlayıcılarına,
barındırma, sunucu ve güvenlik hizmeti sağlayıcılarına,
kullanılan hizmetin gerektirdiği teknik hizmet sağlayıcılara,
kullanıcının gerekli izni vermesi hâlinde analiz veya reklam hizmeti sağlayıcılarına,
kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında aktarılabilir.
Ödeme hizmeti sağlayıcılarının kendi internet sayfaları veya güvenli ödeme ortamları üzerinde kullandığı çerezler, ilgili hizmet sağlayıcının kendi çerez ve gizlilik uygulamalarına tabi olabilir.
12. KİŞİSEL VERİLERİN YURT DIŞINA AKTARILMASI
Kullanılan e-ticaret, teknik altyapı, barındırma, analiz, reklam veya diğer hizmet sağlayıcıların yurt dışında bulunan sistemleri üzerinden hizmet vermesi durumunda kişisel verilerin yurt dışına aktarılması gündeme gelebilir.
Yurt dışına kişisel veri aktarımı gerçekleştirilmesi hâlinde, aktarım işlemleri 6698 sayılı Kanun'un 9. maddesinde düzenlenen yurt dışına aktarım hükümlerine uygun olarak gerçekleştirilir.
Aktarımın niteliğine göre;
yeterlilik kararının bulunması,
Kurul tarafından yayımlanan standart sözleşmeler gibi uygun güvencelerin sağlanması,
bağlayıcı şirket kurallarının kullanılması,
Kurul tarafından onaylanan uygun bir taahhüdün bulunması,
Kanunda düzenlenen diğer hukuka uygun aktarım yöntemlerinin uygulanması
gibi hukuki mekanizmalardan uygun olanı kullanılır.
13. İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 11. maddesi kapsamında ilgili kişiler Marka Botanik'e başvurarak;
kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
kişisel verilerinin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
kişisel verilerin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerin düzeltilmesini isteme,
Kanunda belirtilen şartların oluşması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
işlenen verilerin yalnızca otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
kişisel verilerin kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahiptir.
14. BAŞVURU VE İLETİŞİM
Çerezlerin kullanımı veya kişisel verilerin işlenmesine ilişkin genel soru ve talepler aşağıdaki iletişim kanallarından Marka Botanik'e iletilebilir:
E-posta:
[email protected]
Posta veya Elden Başvuru Adresi:
MARKA BOTANİK PEYZAJ ÇİÇEKÇİLİK TANITIM VE ORG. SAN. TİC. LTD. ŞTİ.
Çınarlı Mah. 1561. Sokak No: 68 Konak / İzmir
KVKK'nın 11. maddesi kapsamındaki resmî ilgili kişi başvurularında internet sitesinde yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanan başvuru yöntemleri kullanılmalıdır.
İlgili kişinin Marka Botanik'e daha önce bildirdiği ve Marka Botanik sisteminde kayıtlı bulunan e-posta adresi üzerinden yapılacak KVKK başvuruları;
adresine iletilebilir.
Online satış ve siparişlere ilişkin operasyonel destek talepleri için ayrıca;
WhatsApp / Online Satış Destek Hattı:
0 (549) 345 28 90
kullanılabilir.
15. POLİTİKANIN GÜNCELLENMESİ
İşbu Çerez Politikası;
internet sitesinde kullanılan teknolojilerin,
e-ticaret altyapısının,
çerez ve benzeri teknolojilerin,
kullanılan hizmet sağlayıcıların,
Marka Botanik'in veri işleme faaliyetlerinin,
yürürlükteki mevzuatın
değişmesi hâlinde güncellenebilir.
Güncel Çerez Politikası, www.markabotanik.com.tr internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.